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RMS v...| QA-ID | Datum | Typ | Deb./Kred. | Artikel-Nr. | Fehlerbeschreibung | FK | Status | M | 8D | NZA | Aktionen | |
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Keine ERP-Daten hinterlegt.
Eintrag wird der aktuell geöffneten Reklamation zugeordnet.
Konfiguration des RMS-Systems · Nur für Admins
Klassifizierung von Reklamations-Fehlerbildern. Quelle: SP-Liste rms-fehlerkategorien.
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Mapping Trigger → E-Mail-Empfänger. Wird von n8n-Tracking- und Notify-Workflows gelesen. Quelle: SP-Liste rms-notify-empfaenger.
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Versand-Templates mit Platzhaltern. Quelle: SP-Liste rms-mailtemplates. Tracking-HTML-Templates (tracking_*.html) sind dateibasiert und nur read-only.
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Site-IDs, Listen-IDs und Drive-Pfad-Schemas. Read-only — Edit erfordert direkte SP-Liste-Bearbeitung (Sicherheit).
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Outlook-Postfächer (Reklamation/NZA), n8n-Credential-IDs und Teams-Channel-IDs für Notifications.
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Erinnerungs-Intervalle, Auto-Refresh, Spam-Keywords, Domain-Mappings. Quelle: SP-Liste rms-config.
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Übersicht aller geplanten n8n-Automatisierungen (Tracking, Reminder, Import). Edit der Cron-Expressions erfolgt in v2.4.1 — aktuell read-only. Klick auf einen Workflow öffnet ihn im n8n-Editor.
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Globale Toggles für Funktionsbereiche. Wichtig: In v2.4.0 sind die Flags ausschließlich UI-Toggles; die Wirkung in den n8n-Workflows wird mit v2.4.1 nachgezogen (Workflow-Refactor). Bis dahin: Flag-Wert wird in rms-config gespeichert und kann von Workflows gelesen werden, falls diese den Check selbst implementieren.
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Vordefinierte Massnahmen-Bausteine zum schnellen Hinzufügen in Reklamationen. Quelle: rms-config Kategorie massnahme_template. Hardcoded Defaults werden als Fallback gezeigt, sobald gespeichert wird greift SP.
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Die im RMS verwendeten QM-Formblätter (F-QM-02/03/14 extern · F-QM-04 NZA-Anstoß). Vorlage, Schema und Revision werden zentral im Dok-Register gepflegt (Single Source of Truth, ADR-021). Klick auf „Im Dok-Register öffnen" springt direkt zum jeweiligen Formular.
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Erinnerungs-Intervalle für die 6 Tracking-Kategorien (Lieferant Ersatz/Gutschrift, Kunde Nacharbeit/Gutschrift/Nacharbeit-Intern/Neuproduktion). Werte werden in rms-config Kategorie tracking gespeichert und im Tracking-Tab dynamisch angezeigt.
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Audit-Trail aller User- und Workflow-Aktivitäten. SP-Listen rms-activity (User) + rms-techlog (Workflows). Legacy .txt-Pfad bleibt bis v3.1 parallel.
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